En 2014, ActiveCampaign fue considerada una empresa externa en el campo del email marketing. Desde entonces, ActiveCampaign ha creado uno de los mejores productos del sector.
De este modo, puede competir con antiguos líderes del mercado como Mailchimp o Aweber.
ActiveCampaign es una solución completa de correo electrónico y automatización.
Es utilizado por más de 75.000 empresas en todo el mundo.
Es fácil entender este éxito porque la oferta de funciones es completa: contestador automático, trigger, tagging, tracking, escenarios, scoring, etc.
ActiveCampaign se describe como la «plataforma de marketing todo en uno», que le permite enviar menos correos electrónicos para obtener mejores resultados.
ActiveCampaign le permite recopilar datos sobre sus contactos y enviarles boletines de noticias programados, así como series de correo electrónico automatizadas (auto-respuestas).
ActiveCampaign es el primero en democratizar la automatización del marketing, antes ofrecida por soluciones extremadamente costosas. Esto permite su uso por parte de las VSEs/PyMEs.
Además, le permite estar conectado a varias plataformas como CRM, e-commerce y otras aplicaciones. Muchos plugins gratuitos también le permiten conectarlo a todos los CMS.
El soporte por chat está disponible, pero el soporte telefónico no está disponible.
Características interesantes:
- Gestión de contactos por lista o etiqueta (según sus propios criterios)
- Recuperar información de contacto de los perfiles en las redes sociales (una característica bastante rara)
- Creación de escenarios personalizados (trigger marketing)
- Limpieza periódica (opcional) de sus listas para eliminar a las personas inactivas (según sus criterios)
- Re-lanzamiento de cestas abandonadas (Ecommerce)
- Reorientación de correo electrónico
- Clasificación de sus contactos, por ejemplo, según la puntuación de clientes potenciales
- Reenvío de campañas sólo a nuevos contactos de una lista
- Análisis estadístico del rendimiento de su correo electrónico
- Pruebas A/B
- Etc.
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